CONSULTING CONDITIONS GÉNÉRALES – Jenna Assistante Freelance

ARTICLE 1. DÉFINITION DE L'ENGAGEMENT :

Le présent engagement porte sur la collaboration entre JENNA ASSISTANTE FREELANCE et LE CLIENT et pour laquelle JENNA ASSISTANTE FREELANCE offrira des services de consulting au CLIENT.

ARTICLE 2. ENGAGEMENTS DES PARTIES :

LE CLIENT s'engage à collaborer de bonne foi avec JENNA ASSISTANTE FREELANCE et à fournir toutes les informations nécessaires pour la réalisation de la séance de consultation. JENNA ASSISTANTE FREELANCE s'engage à fournir des services de consulting de qualité professionnelle en conformité avec les objectifs et les termes de la séance de consulting. Les parties reconnaissent que la réussite de la séance de consulting dépendra de leur coopération et de leur engagement mutuels.

ARTICLE 3. MODALITÉS DE PAIEMENT :

LE CLIENT s’engage à régler la facture dès sa réception. Le paiement conditionne la confirmation de la date de la séance : tant que le règlement n’a pas été effectué, la réservation n’est pas considérée comme confirmée et la date peut être remise à disposition d'autres clients.

Le CLIENT devra également transmettre le bilan initial complété au plus tard une semaine avant le rendez-vous, ou dès que possible si la séance a lieu dans moins d’une semaine.

Les éventuels frais liés à l’utilisation de moyens de paiement spécifiques (carte de crédit, virement bancaire international, etc.) sont à la charge exclusive du CLIENT.
En cas de non-paiement total ou partiel, JENNA ASSISTANTE FREELANCE se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la séance de consulting.

ARTICLE 4. PROLONGATION DE LA SÉANCE DE CONSULTATION

Si la séance de consultation dure plus longtemps que prévu, JENNA ASSISTANTE FREELANCE se réserve le droit de facturer en sus le temps additionnel, sur la base du tarif horaire de 120 chf. JENNA ASSISTANTE FREELANCE informera LE CLIENT de la prolongation éventuelle de la séance de consultation et du temps additionnel prévisible, avant de poursuivre la prestation des services. LE CLIENT accepte de payer les frais additionnels liés à la prolongation de la séance de consultation.

ARTICLE 5. DELAI D’ANNULATION :

Les séances réservées sont non remboursables. En cas d’empêchement, LE CLIENT peut demander un report de la séance, à condition d’en informer JENNA ASSISTANTE FREELANCE au moins 48 heures avant la date prévue.
Un seul report est possible, sous réserve des disponibilités.

Si LE CLIENT ne se présente pas à la séance sans avoir prévenu dans ce délai, la séance est considérée comme due et ne pourra être ni remboursée ni reportée.

Si JENNA ASSISTANTE FREELANCE devait annuler la séance pour une raison indépendante de sa volonté, une nouvelle date sera proposée au CLIENT dans les meilleurs délais.
Les deux parties s’engagent à faire preuve de souplesse et de bonne foi en cas de circonstances exceptionnelles.

ARTICLE 6. LOI APPLICAPLE AU CONTRAT :

Le présent contrat est régi par le droit suisse. En conséquence, tout litige entre les parties relèvera de la compétence des tribunaux suisses.

JENNA ASSISTANTE FREELANCE se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente, ses formules et ses tarifs à tout moment et sans préavis. Si LE CLIENT est un particulier, il reconnaît être majeur conformément aux lois du pays où il réside.